物业人的“江湖”，2019，请业主安心！

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住着欢心

时时安心

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物业视野君带你偷偷地

看一眼真正的江湖

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日常问题变化多，突发事件助风波，

大事小情看结果，逐级上报不必说。

业主投诉要静听，事无巨细有回应，

自觉难以处理好，及时上报要记牢。

夜间施工声声吵，执勤人员要劝好，

实在不行把警报，吓唬吓唬就拉倒。

微笑上岗益处多，消气降火不罗嗦，

您早您好勤问候，温馨快乐似家人。

大厦遇有可疑人，上前盘问细查询，

远跟近随影能见，离开大厦事才完。

遇到客人不登记，千万别惹他生气，

叫上你的好同事，陪他进入大厦里。

车证到期无需急，主动说明勤出击，

消防通道乱停车，耐心劝说讲礼仪。

醉酒人员易冲动，行为举止都异常，

及时联系其家人，安全护送防倒忙。

商家广告信箱发，监控人员细观察，

发现目标派人去，抓住之后教育他。

客人来访要登记，通知领导是前提，

领导不在难接待，欢迎下次您再来。

强占车位要疏导，实在不行别急躁，

提早安排其他位，客户之间勤协调。

车场两车巧相撞，车主自行去商量，

维持秩序是本行，救死扶伤应发扬。

搬出物品应查清，客户放行才有底，

无条无据不放行，有条有据核准细。

道口门岗更重要，千人进出警惕高，

笑迎八方来访客，安全尽在手中握。

电井机房是重点，日常工作不怠慢，

一旦发现有异常，通知维修赶紧上。

车辆冲杆要冷静，特征车牌应记清，

危急时刻要报警，调动他人去追踪。

夜间值班要注意，光线不好勤走动，

定点临控交叉巡，相互支援保安宁。

消防中心警报响，百次误报同警惕，

快速现场去观察，确实无误心放下。

设施设备要保全，遭人损坏早发现，

原物赔偿不欺骗，不得私自乱罚款。

巡逻工作莫言轻，事故发生分秒钟，

及早发现责任小，铸成大锅不得了。

保质保量岗位事，列队换班显朝气，

如遇心绪不宁时，主管队长齐帮你。

装修管理

宣传工作是前提，协议规约条款齐，

违禁材料严控制，处理违章要积极。

护卫巡逻

巡逻工作莫言轻，事发不定时和分；

及早发现责任小，铸成大错责不轻。

消防报警

消防警铃时常吵，严防之心不能少；

原因未清速检查，确认无误大家好。

噪音扰民管理

噪音扰民真心烦，噪音损害相邻权；

礼貌制止有困难；协助警察来维权。

来访人员管理

来人无理不登记，千万别惹他生气；

通知他人作陪同，不能让他来犯事。

访客管理

人来访须核实，被访业主要同意；

家中无人表歉意，小区安全是第一。

可疑人员管理

小区若有可疑人，礼貌盘问细查询；

如影随形视线内，离开小区事才成。

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